Med smarte automatiseringer kan du levere personlig og relevant kommunikasjon, i stor skala

7 automatiseringer som øker salget i nettbutikken

Marketing automation handler ikke bare om å spare tid. Det handler om å gi kundene en bedre opplevelse – og samtidig få mer igjen for innsatsen. Med smarte automatiseringer kan du levere personlig og relevant kommunikasjon, i stor skala.



Likevel blir kampanjer ofte prioritert foran automatiserte løp, selv om mer enn 70 % av inntektene fra egne kanaler kommer nettopp derfra.

Riktig brukt gir marketing automation også verdifull innsikt i hva kundene dine faktisk gjør – og hva som får dem til å handle.



Start med det som gir størst effekt. Disse tre automatiseringene bør alltid på plass først:

- Velkomstflyt – gjør et godt førsteinntrykk og sett tonen for relasjonen

- Forlatt handlekurv – fang opp tapte salg og få kundene tilbake

- Win-back – aktiver inaktive kunder før du mister dem helt

Når disse løpene sitter, kan du bygge videre – med utgangspunkt i kundedata og forretningsmål.



Du trenger ikke gjøre alt på én gang. Lag et veikart: Hva må på plass nå, og hva kan vente? Prioriter etter hva som gir mest verdi – økt konvertering, høyere kundeverdi eller bedre lojalitet.

Husk også å regne med kapasiteten dere faktisk har. Det beste oppsettet i verden hjelper lite hvis ingen har tid til å følge det opp.

Automatiseringene er bare så gode som plattformen du bruker. Har dere allerede et CRM eller en kommunikasjonsplattform? Hva mangler for at systemene skal spille godt sammen?

En teknisk kartlegging gir deg oversikt – over datakilder, integrasjoner og eksisterende flyter – og gjør det lettere å ta gode valg.


1. Velkomstflyt

Når noen melder seg på nyhetsbrevet eller oppretter konto, har du noen sekunder på å gjøre et godt førsteinntrykk. En god velkomstflyt introduserer merkevaren, bygger tillit og øker sjansen for første kjøp. Slike e-poster har ofte fire ganger høyere klikkrate enn vanlige kampanjer.

2. Forlatt handlekurv

Rundt 70 % forlater handlekurven uten å fullføre. En automatisk påminnelse – gjerne kombinert med SMS – kan hente tilbake over 10 % av dem.

3. Etterkjøpsflyt

Ikke si takk og farvel etter kjøpet. Send heller inspirasjon, guider eller tips som gir merverdi. Det styrker relasjonen, reduserer henvendelser og øker sjansen for gjentakskjøp.

4. Takkemail

En enkel, personlig takk kan gi stor effekt. Det viser at du bryr deg, og bidrar til en positiv opplevelse som bygger lojalitet.

5. Bursdagsflyt

Send en hilsen eller et eksklusivt tilbud på kundens bursdag. Det er enkelt å sette opp – og overraskende effektivt.

6. Win-back-flyt

Har en kunde vært stille lenge? Med en god win-back-flyt kan du vinne dem tilbake – eller avslutte relasjonen på en ryddig og respektfull måte.

7. Vurderingsflyt

Be om en vurdering etter kjøp. Det gir deg innsikt, bygger tillit og hjelper nye kunder å ta beslutningen.


Automatisering er ikke bare effektivt – det er helt nødvendig for å vokse i dagens netthandel. Vi hjelper deg med å:

- Velge riktig plattform og teknologi

- Sette opp og optimalisere automatiseringene som gir mest verdi

- Få kontroll på data, innhold og kundereiser

📩 Ta kontakt for en uforpliktende prat

Da kan du ringe eller sende en e-post til Natalia Cendrowska.

Natalia Cendrowska

Head of Client Services

Da får du også invitasjon og påminnelser til våre seminarer på e-post og SMS.

Se vår [personvernerklæring](https://www.oculos.no/personvern) for informasjon om hvordan vi behandler dine opplysninger.

Du kan melde deg av all kommunikasjon når som helst via avmeldingslenke i e-post. Ønsker du å melde deg av digital annonsering, gjør du det ved å sende e-post til [post@oculos.no](mailto:post@oculos.no)

Jeg ønsker også å motta kommunikasjon på SMS

Dette er for å tilpasse annonser til dine interesser. Din e-post, og noen ganger mobilnummer, deles med annonsenettverk Oculos samarbeider med (se oversikt i personvernerklæring) for at de skal kunne identifisere deg.

Digital annonsering: Oculos kan tilpasse digitale annonser til meg i sosiale medier og på nett basert på min profil

Oculos gir deg nyttige artikler, du kan lese aktuelle saker og se opptak av tidligere webinarer. 

Inspirasjon fra Oculos

Bli inspirert av nyttige artikler, les aktuelle saker og se opptak av tidligere webinarer. Kanskje du oppdager noe spennende og lærer noe nytt?

7 automatiseringer som øker salget i nettbutikken

Slik kommer du i gang

Lag en plan du faktisk får gjennomført

Bruk riktig verktøy

7 automatiseringer du bør ha i nettbutikken

Klar for å få mer ut av marketing automation?